Количество и тематика обращений жителей любой административной единицы к её руководству и в различные службы является материалом для анализа всей деятельности по обеспечению нормальных, комфортных условий проживания людей, своего рода индикатором её эффективности. Помогают ли эти поступающие от граждан по различным каналам сигналы корректировать в правильном направлении работу всех районных служб и организаций, выявлять наиболее злободневные для населения проблемы? С таким вопросом «ГВ» обратились к управляющему делами администрации Новобелицкого района Гомеля Павлу МИХАЛЕНКО.