Каждый второй четверг месяца в городе объявлен Единым днём ЖЭУ. О том, как проводится этот
день в Центральном районе, рассказала заместитель директора КЖРЭУП «Центральное» Надежда КИСЕЛЕВА.
- Надежда Ивановна, какие предпосылки были для того, чтобы ввести этот день?
- Единый день ЖЭУ был введён для того, чтобы решать возникающие у жильцов проблемы, что называется, на местах. Это, естественно, уменьшает количество письменных обращений, в том числе и в вышестоящие инстанции.
- Как в КЖРЭУП «Центральное» организовано проведение Единого дня ЖЭУ?
- Утверждён график проведения Единого дня ЖЭУ, в котором указаны дома или группа домов, имеющие общую дворовую территорию, и назначены даты собраний. За несколько дней до проведения встречи в рамках Единого дня ЖЭУ на подъездах вывешиваются объявления, информирующие жильцов о собрании. Обычно на нём присутствуют начальник или заместитель начальника ЖЭУ и мастера. На встречах мы стараемся снять наиболее злободневные вопросы жильцов и рассказываем о работе жилищно-коммунального хозяйства. После этого составляется протокол собрания, где фиксируются обсуждаемые вопросы и мероприятия, которые необходимо провести, чтобы ликвидировать возникшие проблемы. Так, например, состоялось собрание жильцов дома № 38а по улице Гагарина, во время которого было решено совместными усилиями отремонтировать подъезд. Для этого избрали старшего по подъезду, обсудили все организационные моменты.
Если требуется дополнительное изучение вопроса, заданного во время собрания, то заявителю в установленные сроки даётся письменный ответ.
- Какие вопросы в основном поднимаются жильцами на собраниях?
- У нас в районе старый жилой фонд, особенно в центральной его части. Поэтому самые распространённые вопросы связаны с капитальным ремонтом домов. Но нужно понять, что капитальный ремонт проводится в соответствии с планом, и, как правило, за год ремонтируется небольшое количество домов. Поэтому жильцам некоторых домов, требующих ремонта, нужно ждать очереди.
Люди очень часто поднимают вопросы уборки и курения в подъездах. Найти виновных курильщиков весьма проблематично. Мы вывешиваем в подъездах предупреждения о том, что это административное правонарушение, штраф за которое от 10 до 30 базовых величин, но люди нередко игнорируют подобную информацию. Возникают жалобы по уборке подъездов. Но опять же, окурки и мусор в подъездах -это дело рук самих жильцов. Поэтому стоит ещё и вопрос о культуре жителей. Как говорится, чисто не там, где убирают, а там, где не сорят.
Прекрасно, что в последнее время многие переживают не только за порядок в своих квартирах, но и за чистоту в подъездах, благоустройство дворовых территорий. В подъездах вешают картины, высаживают цветы, популярным стало вертикальное озеленение балконов. И это похвально.
Что касается собраний в рамках Единого дня ЖЭУ, то следует отметить низкую посещаемость этих встреч жильцами. Хотелось бы, чтобы жители вели себя активней в этом плане и проявляли инициативу в выдвижении конкретных предложений.
Не только в официально установленный день, но и в любое удобное для них время мы настроены на конструктивный диалог с жильцами.
день в Центральном районе, рассказала заместитель директора КЖРЭУП «Центральное» Надежда КИСЕЛЕВА.
- Надежда Ивановна, какие предпосылки были для того, чтобы ввести этот день?
- Единый день ЖЭУ был введён для того, чтобы решать возникающие у жильцов проблемы, что называется, на местах. Это, естественно, уменьшает количество письменных обращений, в том числе и в вышестоящие инстанции.
- Как в КЖРЭУП «Центральное» организовано проведение Единого дня ЖЭУ?
- Утверждён график проведения Единого дня ЖЭУ, в котором указаны дома или группа домов, имеющие общую дворовую территорию, и назначены даты собраний. За несколько дней до проведения встречи в рамках Единого дня ЖЭУ на подъездах вывешиваются объявления, информирующие жильцов о собрании. Обычно на нём присутствуют начальник или заместитель начальника ЖЭУ и мастера. На встречах мы стараемся снять наиболее злободневные вопросы жильцов и рассказываем о работе жилищно-коммунального хозяйства. После этого составляется протокол собрания, где фиксируются обсуждаемые вопросы и мероприятия, которые необходимо провести, чтобы ликвидировать возникшие проблемы. Так, например, состоялось собрание жильцов дома № 38а по улице Гагарина, во время которого было решено совместными усилиями отремонтировать подъезд. Для этого избрали старшего по подъезду, обсудили все организационные моменты.
Если требуется дополнительное изучение вопроса, заданного во время собрания, то заявителю в установленные сроки даётся письменный ответ.
- Какие вопросы в основном поднимаются жильцами на собраниях?
- У нас в районе старый жилой фонд, особенно в центральной его части. Поэтому самые распространённые вопросы связаны с капитальным ремонтом домов. Но нужно понять, что капитальный ремонт проводится в соответствии с планом, и, как правило, за год ремонтируется небольшое количество домов. Поэтому жильцам некоторых домов, требующих ремонта, нужно ждать очереди.
Люди очень часто поднимают вопросы уборки и курения в подъездах. Найти виновных курильщиков весьма проблематично. Мы вывешиваем в подъездах предупреждения о том, что это административное правонарушение, штраф за которое от 10 до 30 базовых величин, но люди нередко игнорируют подобную информацию. Возникают жалобы по уборке подъездов. Но опять же, окурки и мусор в подъездах -это дело рук самих жильцов. Поэтому стоит ещё и вопрос о культуре жителей. Как говорится, чисто не там, где убирают, а там, где не сорят.
Прекрасно, что в последнее время многие переживают не только за порядок в своих квартирах, но и за чистоту в подъездах, благоустройство дворовых территорий. В подъездах вешают картины, высаживают цветы, популярным стало вертикальное озеленение балконов. И это похвально.
Что касается собраний в рамках Единого дня ЖЭУ, то следует отметить низкую посещаемость этих встреч жильцами. Хотелось бы, чтобы жители вели себя активней в этом плане и проявляли инициативу в выдвижении конкретных предложений.
Не только в официально установленный день, но и в любое удобное для них время мы настроены на конструктивный диалог с жильцами.
Юлия МИТРАХОВИЧ
